读心神探
기모바지 샀는데 여름바지 배송···“유튜브 광고 해외쇼핑몰 주의하세요”_我的网站
一 | 1月13日，泰国总理佩通坦在政府大楼举行新闻发布会期间与记者交谈。图源/视觉中国1月15日上午，泰国总理佩通坦主持了一场研讨会的开幕式。 일러스트 | NEWS IMAGEA씨는 유튜브에서 두툼해 보이는 ‘속기모 겨울바지’ 광고를 보고 제품을 주문했다. 하지만 배송된 바지는 여름바지처럼 얇았다. A씨는 광고와 실제 상품이 너무 다르다며 판매자에게 이의를 제기했다.B씨는 정상적으로 사용할 수 있다는 ‘틀니’ 광고를 보고 5만9000원을 결제했다. 열흘을 기다려 받아본 택배 상자에는 장난감 수준의 얇은 플라스틱 치아 모형과 실리콘 알갱이가 들어 있었다.서울시는 26일 유튜브 광고를 통해 접속한 해외 쇼핑몰에서 광고와 다른 저품질 상품을 받거나 판매자와 연락이 두절돼 반품·환불을 하지 못하는 소비자 피해가 빠르게 늘고 있다며 주의를 당부했다.올해 상반기 1372소비자상담센터와 서울시전자상거래센터에 접수된 관련 상담 건수는 총 359건이다. 6월 상담은 142건으로 1월(31건)보다 약 4.6배 늘었다.상담 유형별로 보면 허위·과장광고와 환불·청약철회 거부가 각각 24.0%인 86건으로 가장 많았다. 이어 판매자 연락두절 21.7%, 배송 문제 13.4%, 반품비 과다청구 11.4% 순이었다.품목별로는 의류·패션용품 피해가 227건으로 전체의 63.2%에 달했다. 이어 가구·생활·주방용품 11.1%, 보건·위생용품 10.6% 순이었다. 서울시 제공건당 평균 피해 금액은 7만849원으로 집계됐다. 전체 피해의 88.9%가 10만원 미만 거래에서 발생했다. 피해 소비자는 중·장년층에 집중됐다. 연령이 확인된 339건 중 50대가 34.8%, 60대 이상이 30.4였다.서울시는 유튜브 광고 내용이나 할인율만 보고 바로 결제하기보다 상호·주소·연락처 등 판매 사업자 신원정보, 반품·환불 조건 등을 먼저 확인할 것을 당부했다. 특히 사이트 아래쪽 상호·주소·연락처 등 사업자 정보가 제대로 표시돼 있는지, 브랜드명과 관계없는 영문 도메인이나 임시 호스팅 주소를 사용하는지 등을 살펴볼 필요가 있다.결제 화면에 통화 단위가 달러(USD) 등 외화로 표시되거나 개인통관고유부호를 요구하는 경우 해외에서 발송되는 거래임을 인지하고 더욱 신중하게 결제해야 한다.피해 발생에 대비해 광고 화면과 주문·결제 내역 등 거래 관련 자료를 미리 캡처해 보관하는 것도 중요하다. 문제가 생기면 카드사 차지백 서비스를 이용할 수 있다. 차지백은 해외 거래에서 사기·미배송·환불 거부 등 피해가 생긴 경우 카드사별로 신청기한 내 결제 취소를 요청할 수 있는 서비스다.온라인 쇼핑 관련 피해를 입은 소비자는 서울시전자상거래센터(ecc.seoul.go.kr·02-2133-4891~6) 또는 민생경제안심센터(sftc.seoul.go.kr·1600-0700)를 통해 상담받을 수 있다.。会上，她首次公开分享了自己近期遭遇的一次电诈经历，以此警示公众提高防骗意识。佩通坦表示，她最近接到了一通来自电诈团伙的电话。对方利用AI技术冒充外国领导人，并使用了与该领导人极为相似的声音与其进行通话，同时还通过剪辑和交谈来营造一种真实的氛围。并且，这个诈骗电话所使用的号码，看起来也是正常的号码。佩通坦回忆，她接到这通电诈电话时，首先听到的是“早上好，泰国总理”的问候。在接下来的交谈中，对方的声音确实就是那位外国领导人的声音。在聊了一会儿之后，对方说到佩通坦尚未就某个项目进行捐款并发来链接，试图让佩通坦通过该链接进行捐款。但这个链接并非指向泰国的捐款页面，而是来自另一个国家的捐赠链接。佩通坦称，因为声音的相似度极高，自己几乎快要相信对方的身份和说辞了。佩通坦说，当晚11点，对方再次打来电话，当自己早上醒来看到信息时，感到很震惊，于是便回消息表达了歉意，并预约了再次通话的时间。
二 | 随后，对方又发来了一段募捐视频，这次她发现，对方发来的转账账户并不是对方所声称国家的账户，而是来自另一个国家，于是怀疑这是一通诈骗电话。之后，她联系了副总理兼数字经济与社会部长，请对方帮忙查看核对，最终确认这是诈骗电话。
三 | 佩通坦强调，电诈手段变得越来越先进、顺畅和微妙，以至于人们很容易上当受骗。据泰国《民族报》《曼谷邮报》等媒体1月7日报道，泰国数字经济与社会部计划颁布一项紧急法令，以打击日益猖獗的网络诈骗。根据新颁布的法令，所有金融机构和移动通信运营商应加大力度保障用户安全，如用户在享受上述两个行业提供的服务期间遭到诈骗，相关责任方需对用户进行赔偿。
四 | 泰国副总理兼数字经济与社会部部长巴瑟当日表示，这项紧急法令将在本月内生效。红星新闻记者 沈杏怡编辑 郭宇 责编 李彬彬（下载红星新闻，报料有奖！）。
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Published on:16:12:50